よくある質問
Q: 1.価格はいつ入手できますか?
A: 通常、お問い合わせをいただいてから 6 時間以内にお見積りをさせていただきます。価格をお急ぎの場合は、お問い合わせを優先させていただきますので、お電話いただくか、電子メールでお知らせください。
Q: 2. 生産のリードタイムについてはどうですか?
A: 正直なところ、注文数量と商品によって異なります。通常、納期はご注文確認後7営業日です。
Q: 3. 配送条件は何ですか?
A:EXW、FOB、CFR、CIFなどを受け入れます。最も便利でコスト効率の高いものをお選びいただけます。
Q: 4. 送料と時間はどれくらいかかりますか?
A: これは、商品のサイズ、配送方法 (海路/空路/速達)、および指定された港または空港によって異なります。ご提供いただいた情報に基づいてコストを評価できるよう、少しお時間をいただければ幸いです。
Q: 5. 製品の保証期間を教えてください。
A: 当社の保証期間は 1 年間の無料および生涯メンテナンスです。当社が販売する製品が破損した場合(人為的な損傷でない場合)、最初の 1 年は交換用の部品を無料でお送りします。-
保証期間を過ぎたメンテナンスは有償となります。
Q: 6. どのような種類の証明書を提供できますか?
A: CE マーク、ISO 9001 品質証明書、第三者校正証明書 (CNAS)、工場テストレポートを提供できます。
Q: 7. さまざまな国のすべての顧客に対する技術的なバックアップはありますか?
A: 確かに、当社の技術サポートはいつでも利用でき、迅速に対応します。
当社はオンサイトテストの経験が豊富なメーカーであり、お客様の問題への対処方法を理解しています。さらに、当社のエンジニアは、必要に応じてお客様の国へ行ってサポートすることができます。
